Koji pacijent moras biti da kupis telefon u bijeljini kod mtela da bi ga koristio u Kanadi?? Hahaha.
Ako nema roming u Kanadi neka se Bogu zahvali jer lele koje bi racune nabio da je mogao koristiti tlf u kenjadi.
Opet bi mu mtel bio kriv.
Što se tiče raskida saradnje to se u čitavom svijetu mora pismeno traziti. Poslije ugovorenog roka od dvije godine imaš pravo traziti raskid ugovora. Ako ne trazis naravno da ti se ugovor nastavlja.

Kao neko ko živi u Kanadi i ima mobilni telefon od istog tog Mtela (i isti broj već tačno 20 godina), prilično sam zbunjen ne nastupom Mtela već potrebom klijenta pod uslovom da je tačno sve to što si opisao.

To što se desilo u Bijeljini nema veze. Mtel centrala gdje se vodi politika i donose pravilnici je u Banjaluci, a u stvari prava je u Beogradu posto je Mts iz Srbije vlasnik Mtela iz RS.

Zbog čega je to sve njemu trebalo?

Sto će mu telefon pod ugovorom ako ne živi tamo? Postoji prepaid opcija koju ja koristim već godinama kad sam tamo. Kad nisam, taj telefon u Kanadi mi ničemu ne sluzi premda radi, roaming sa bar 2 telefonske kompanije u Kanadi postoji, a moguće i sa svima (to se može lako provjeriti na internetu).

Kako dopuniti prepaid da ti ne propadne broj kad nisi tamo? Lako, imaju vauceri od 5 ili 10KM kojima dopunis recimo svaka 3 mjeseca i te pare ne propadaju, kad odes tamo ponovo, sa koliko si dopunio, toliko imaš kredita.

O kakvom mi otkljucavanju pricamo? Otkljucavanje zakljucanog telefona znači da može da radi na SIM karticu bilo kog operatera. Mtel koliko znam uopste ne prodaje zakljucane telefone, a i da prodaje to nema veze sa tim da li ti roaming radi. Roaming radi automatski jer je u interesu Mtela ili bilo kojeg operatera da ti radi, jer ti tako najlakse gule kozu. Osim ako si ti sam ogranicio upotrebu samo na mrezu tvoj operatera.

Tačno je da za svaku glupost moras da pišes molbu. Ja sam ih ljetos jurio da skinu njihovu kutiju na mojoj kuci da se uradi fasada. Kutija je razvod fiksnog telefona za komsiluk i ja nisam u obavezi da je držim na svom zidu ali sam morao molbu da pišem. Odjavljivao sam i prijavljivao neke fiksne telefone i internet/TV pakete, sve opet molba sto god hoćeš da uradis.

Netačno je da neće pare unaprijed, ali to mu možda nisu znali da objasne neke nadobudne guske tamo sto sjede u toj lokalnoj kancelariji. Najjednosavniji način da to uradis je da ih čak ništa ne pitas. Jer svakako se racun ne placa kod njih nego u banci ili posti. Odes tamo sa zadnjim racunom, i recimo ako na njemu piše 20KM, ti na isti broj racuna platis 300KM i to definitivno ostaje kao kredit od koji se placaju naredne rate. Ja tako radim za fiksni telefon TV/internet.

Da je Mtel mafijaska kompanija to je tačno, ali sve te marifetluke su naucili od onih sa zapada... Npr, za opciju koju ja koristim, prepaid, a na tome je pola države u RS, data/internet na telefonu uvijek radi ako ga ti ukljucis. Nije ni skupo ako znaš kako da kupis (sam preko telefona) najjeftiniju opciju. Npr ljetos je bilo 3KM za 3GB i to vazi 3 dana. Jedna marka po danu 1 GB. To je jeftino. Ali, ako ne kupis taj ili neki sličan „paket” i samo nastavis da koristis data po nekoj standardnoj tarifi, može te lako izaci dan preko 20KM, desilo mi se nekoliko puta kad sad zaboravio da kupim tu propusnicu od 3 dana...

Njihov data na prepaid telefonu radi čak i kad si u roamingu (i ako sam ukljucis data roaming) ali cijena u tom slučaju mi izgleda kao beskonacan broj. Ja sam to samo jednom probao iz Kanade iz radoznalosti, imao sam kredit na telefonu od jedno 15KM i to je nestalo bukvalno za jedno 10 sekundi... Pojeo vuk magarca, kome da se zalis...

A kako radi moj kanadski telefon negdje u romingu, operater Bell. Pa to zavisi šta ti piše u ugovoru, tj kakav paket imaš. Ja sam na nekom korporacijskom planu, i kaže ovako: roaming kosta $30CAD za do 100 minuta, preko toga je neka druga tarifa. Ali do 100 minuta znači da je to i dalje $30 i ako sam koristio telefon u roamingu samo 10 sekundi, i to mi se par puta desilo... Ali ugovor koji ja imam nije tipican.

Dakle, svi su oni mafija, razlike se svode na ono hoćeš da te karamo sa Vazeljinom ili bez... Doduse brutalnije su otimacine sad tamo nego na zapadu, kao sto je i brutalniji kapitalizam tamo nego na zapadu... Na zapadu moraju lopovi biti malo kreativniji je postoji neka regulativa. Premda ja ne mogu da se nacudim ni situaciji ovde u Kanadi generalno gledano. Gdje država u principu ne da ne sankcionise nego stimulise tu vrste lopovluka kako će te neko prevariti kroz neki ugovor, za neki servis, komunaliju, kupovinu. Kako će te neko navuci preko interneta da ti otme neke pare itd. Valjda zato što se to ne smatra lopovlukom, već „biznisom”...

vantika pederu

lorka je gospodin covek
a ne kao ti običan buljas... furundzija

A sad mi je kao malo jasnije. Izgleda da je on nasjeo na stos da kupi neki telefon za 1KM ali sa ugovorom na 2 godine, i možda je zaista i bio zakljucan, premda tvoje objašnjenje kako otkljucavanje telefona ima neke veze sa roamingom i dalje ne pravi nikakav tehnicki smisao. Ako jeste kupio zakljucan telefon tamo (sto je moguće premda ja nisam čuo da ih zakljucavaju uopste), jedan od 1000 će možda traziti da se otkljuca, jer telefoni kupljeni tamo i ostaju tamo ne koriste se na drugim mrezama, i sasvim je moguće da je teško naći nekoga u Mtelu ko zna to da uradi. Ja donesem otkljucan telefon iz Kanade, a ne obratno...

Clanovi moje familije nemaju stalni broj tamo, ali kad dodju kupe Mtel karticu od 4KM koju gurnu u bilo koji otkljucan telefon i sve radi i u RS i u okolini pa čak svugdje gdje smo bili (naravno ako imaš dovoljno kredita). Jedino zavisi kako se neke opcije u podesenjima bile već od ranije podesene. Npr ako nema mreze, možda moras rucno da trazis operatera, neće se automatski spojiti. MOzda je to bio jedini problem a on nije znao kako... Ako je data iskljucen moras ga ukljuciti. Ako trebaš da kupis neki paket moras da znaš da startujes sa pozivom na *101# pa onda izaberes opciju koja ti treba (radi i iz roaminga besplatno) itd.

Ako ništa, Mtel korisnicki servis je brz i oni sto ti odgovaraju nešto i znaju. Kad ja zove korisnicki servis od operatera u Kanadi, obično me drže na cekanju jedno pola sata, pa se onda javi neko iz Indije koji niti šta zna niti ga je moguće razmjeti...

A možda je problem bio i do telefona. Frekvencije i generalno sistem mobilne telefonije se razlikuje u S. Americi od Evrope. Veicna novih telefona radi na sve standardne frekvencije i sisteme u svijetu. Ali ako je on potrefio na neki telefon koji može da radi samo na evropskim frekvencijama (sto je moguće, ja za tu marku koju si pomenuo nikad čuo nisam), onda je to bio problem.

Ocekivati da će taj tehnicki detalj da zna neka sluzbenica u Telekomu u Bijeljini je zaista previse optimisticno... Ona bi to možda i znala da ima vise takvih korisnika, ali takvih prakticno nema nikako, možda je on jedini koji je ikad kupio telefon bas na taj način i za tu svrhu... No oni sa korisnickog servisa bi mogli da znaju i njih je trebao da pita.
I ja sam par puta kupio telefon tamo (ne u telekomu nego kod drugih u prodavnici) ali sam prije toga dobro odguglao da vidim hoće li raditi ovde. Ako on to nije znao, sam pao sam se ubio po tom pitanju...

E sad sto su ga tuzili to ne znam, ali izgleda da ugovor kaže da posle isteka tece i dalje dok ne dodjes da ga raskines uz pismenu molbu. U kom slučaju, opet sam pao sam se ubio...

OK, shvatio, nisam se trebao ni javljati. Pripitaj ti ipak toga koji je sve znao, je li provjerio kad ga je kupio da li telefon ima frekvencije za S. Ameriku. I da li je znao broj korisnicog servisa da ih nazove i pita šta bi mogao biti problem. U zdravlju.

Ja mislim da samo prva recenica mog zadnjeg komentara pije vodu - da se nisam trebao ni javljati... :)

Što se tiče prevare, nešto mi ne izgleda da sam ja pisao da on nije prevaren po nekim stavkama. I mene varaju stalno i gdje god se pojavim i drzanje dupeta uza zid postaje skoro nemoguće... Zar nije prevara sto su mi ti isti mafijasi za 10 sekundi uzeli 15KM... Gdje ja taj cjenovnik da nađemda vidim koliko kosta i kome da se zalim... Upravi vodovoda. U Kanadi doduse, za takve slučajeve je moguće isterati pravdu i dobiti pare nazad, ali to zahteva jedno 2 sata na telefonu sa onim iz Indije...

„Технички детаљи нису битни и човек на њих не приговара (свестан је био да купује мачка у врећи, али његове потребе је задовољавао на простору Србије и РС). ”

A ovo je u totalnoj kotradikciji sa onim što si ponovio nekoliko puta. Svjestan je da je kupio macka u vreci, ali mu je tokom perioda od 2-3 godina bilo veoma važno da na tom ofucanom macku roaming proradi, ali to nikako da se desi bez obzira šta je probao...

Pošto kažeš da taj sve zna, evo šta bi ja koji znam mnogo manje uradio:

Prvi put kad bi vidio da roaming ne radi, izvadio bih SIM karticu iz te krtnije i gurnuo je u neki moj otkljucan telefon kupljen u S. Americi da vidim šta će biti. Ako i tada ne bi radilo, probao bih da nađemmrezu rucno, jedan po jedan operator. Ako ni tada ne radi, probao bih sve isto na još par lokalnih telfona. Ako ni tada ništa, nazvao bih korisnicki servis u Banjaluci i tražio da oni urade nešto jer ja sam na mom kraju sve opcije iscrpio.

Po dinamici dogadjaja vidim ja da za sledeći odmor pesnika ceka prdekana:-)))

Лорка, у твоје име је неко из Бијељине потписао уговор са мтелом и хоће да му плијене имовину због дуговања?
Претпостављам да ти ниси могао потписати уговор са мтелом

Ovom bolesniku sto dijeli minuse samo zato što se iznose licna iskustva sa mafijom bih toplo preporucio da posjeti onog ciku u bijelom mantilu. Osim ako nije neko iz Mtela lično. Ako jeste, onda razumljivo je...

Lorka,

Нисам неки стручњак за мобилне телефоне, а телефон који сам купио у Канади (АСУС) купио сам откључан; има дуал СИМ картице (1 и 2) и ради на фреквенцијама за С.Америку и Европу. Кад сам у Торонту, користим СИМ1, а у Србији СИМ2 (купљену у Србији, значи и други телефонски број) и уплаћујем тзв. кредите на било ком киоску. Нисам имао никаквих проблема.
П.С. Не волим никакве уговоре типа план на 2, или 3 године са провајдерима телефонских услуга.

Oвдје је све речено:
>>У уговору нису наведене никакве клаузуле о начину раскида уговора. Само је наведено да је уговор на две године и обавеза фирме је да га након отплаћених 24 рате - откључа. Пошто у уговору није наведен поступак, то онда значи АУТОМАТСКИ. Тако ће уговор разумети сваки човек и сваки правник, надам се. <<

Значи оно што пише, Већ сам објаснио како то иде. Очигледно да му је ишла претплата 3 мјесеца након истека периода од двије године, није платио, компанија судски покушава то наплатити...овдје је очигледно да га компанија има у шаци, а он тврдоглаво неће да призна да не зна, а за то криви све сем себе.

Radi mu roaming sa Eronetom ili BH Telekom, šta god je kupio! Je li na onom Mtel telefonu sto nije mogao da otkljuca :)?

Ako jeste, eto dodje on konacno do upotrebivog telefona koji sad na kanadskom trzistu polovnih vrijedi jedno 5 dolara... A ako nije na onom, već na nekom drugom moglo bi biti da bi mu i Mtel radio na tome...
Kao sto i meni trenutno u kuci rade 4 Mtel kartice u roamingu na 4 novija telefona.
No posto njegove muke traju već 3 godine, ni meni prije 3 godine to nije radilo na svakom telefonu, ne znam sto, svi su bili otkljucani i nijedan nije bio kupljen u Mtelu, na novijim telefonima je radilo na malo starijim nije.

No da ne bude zabune, držim tvoju stranu da tu kompaniju vode mafijasi, ali glavne badze su sad u BG...
Oduvijek su otimali pare na mobilnoj telefoniji. Ja sam sticajem okolnosti i posla radi kupio Mtel telefon prije 20 godina. Samo SIM kartica je kostala tadasnjih 800 maraka...Još su mi rekli da sam dobro prosao jer nisam bas kupio među prvima, a oni prvi su platiti 1200 ... Pozivi na fiksnu Mtel mrezu su kostali skoro kao kad pozivas Njemacku... Roaming sa Srbijom je odmah proradio već te 99-te ali je kostao 5 maraka po minuti itd...

ako je covek kupio telefon uz ugovor na 2 godine koji nema frenkvenciju za rad u americi, to nije lopovluk mts-a već cinjenica da je doticni muflon.
možda mu bude lakse ako zapali zastavu, to je sad popularno kad necim nisi zadovoljan, bilo da je rad neke firme ili ti žena nije dala prethodno vece

Nemoj zjugi da zezas ideoloskog brata i on je komunjara iz kanade kao i ti:-)))
Ali muflon:-))))))

Ma znam šta su komunjare al nisam bas tačno znao šta je muflon:-)
Znaci to je definicija za gastosa koji iz Canade(namerno C)zapuca u bosansku vukoyebinu da se okoristi za „besplatan” fon koji vise lichi na vojnu radio stanicu iz sssr pedesetih:-))))))))
Lirski muflon:-)))))))))))

Ма ја, сви возимо у погрешном правцу:))
Вицеви и јесу смијешни пошто се у сваком препозна реална особа.

„ Па тај човјек има новца вјероватно да купи најмање трећину Мтела!!!? ”

E sad je jasno sto mu je kao drugi telefon za mjenjanje onih SIM 10 kartica trebala cuvena marka Allview. Samo velike hazdije mogu da kupe takve telefone :). Ali eto i oni moraju da sacekaju jedno 2 godinice do otkljucavanja, jer skupo ga je bilo otkljucati ranije čim ga je kupio preko nekog online servisa za te usluge. Jer to može da kosta i cijelih 15 dolara :).

Šta ćeš moj Lorka, Bog nam nije dao vise pameti... Ne možemo mi se mi sitna buranija staviti u poziciju tako velikog hazdije. On ako ima para da kupi trećinu MTela, znači da je tezak bar jedno 300 miliona maraka. Jer, Mtel ima godisnji obrt oko 500 miliona i godisnju neto dobit od bar 50 miliona.

A evo kako je mene lokalna telefonska kompanija nedavno provozala 5 sati umesto tih tvojih 5 minuta. Ali šta ja koji Q znam, bolje je da mi ti objasnis kako je ovde...
Crkao modem za internet, i ovo je dolje pismo kako sam zalio u nastupu bijesa (i oni mi na kraju ponudili 20 dolara kao kompenzaciju sto su me 5 sati karali uzduz i poprijeko)... Evo kopije te poruke:

I woke up in the morning and noticed that my internet modem failed, it was turning off and on by itself. Tried to reset it (power off) still the same.

8:00am. Called Bell from my Bell home line and reached Level 1. Waited on hold. Managed to pass security questions. Useless conversation, basic questions such as is modem plugged in, reset it etc. Several times on hold. I told him that the modem must be defective (I'm an engineer and have some common sense), but he did not listen transferred me to Level 2.

9:30am. Waited. Transferred to Level 2. Waited again. Security questions again, start from zero, spell name, spell address, answer this, answer that. Why again????? Worse. Level 1 person was at least easy to understand and hear, which was not the case with Level 2. Same thing. Try this, try that, try to reset by the side reset button what also did not work when he finally realized that the modem was defective. Offered me to go to Burlington to pick up a new modem from Bell store. What??? That is 70km from me... He then realized that there was a closer store. He also mentioned that he already reset my password for b1eki... login to temporary one Bell123, what later proved to be incorrect (as I still could login only with my old password).

11am Bell store. No waiting. Spell everything again, name, address, phone, etc, for the third time. A rude person acted as if I asked stupid questions when I asked how set the modem when I get home. Customers should normally know that Bell modems are plug and play and just follow instructions on the screen and don't ask stupid question. She scanned bar codes on both modems and sent me home, but she obviously did something wrong...

11:30am. Back home. plugged in, connected my PC to wi-fi and got an error message from the modem that serial number of the new modem does not match with one in Bell system... I'm boiling. Wanted to go back to the store and ask her if she knew what she was doing, but gave up.

There was a button on the error screen to connect with Bell chat. The worst part just started. Security questions again, for the 4th time. But providing just name, address, birthday and phone No was not good enough. Tell me what was amount on you last bill, she or he demanded. I did not know that, it is online billing and I didn't have internet access to check. The person refused to help without that info...

I then connected to internet using my cell phone but could not login to my b1 Bell account with the temp password Level 2 gave me... Finally tried old password and it worked. Provided info to demanding person at the other end and the new modem serial number. At that time the modem decided to reboot and I lost connection. But looks like she or he managed to enter new serial number in the system before reboot and I was finally able to connect to the web.

12:00. OK, it works now, but I wanted to change modem settings to rename wi-fi signal and use my own wi-fi password rather then what was set as factory default. Of course, no instruction for that were provided. Googled it and found which IP address I need to use to access modem settings. But still did not know the password. Google it again and found. Managed finally to set things the way I wanted.

It was 1pm when I finished, total of 5 hours of continuous work. You don't compensate for that huge inconvenience by offering me a $20 credit. Even if you offered $200, that would not change my feeling that you customer service is simply terrible and incompetent, to use mild words...

Na cemu si ti? Zar nemam public place za internet dok pricam iz kuce sa telefonskom kompanijom, pa da dok pricam sa njima usput provjerim na internetu ono sto me pitaju. Otkud me public place u kuci?

Zavrsio sam pricu s tobom, u zdravlju.

Lorku izgleda placa telenor ili neko iz konkurencije da blati ovde mts. Strani placenik jedan kroz jedan.
Ja upravo prebacujem tv sa sbb kod mts-a prevashodno iz patriotskih razloga, zatim i zbog kvaliteta ponude

„Ти си дакле потрошио пет сати из незнања (ниси нигде записао шифре и сигурносна питања за телефонски разговор)”

Opet na cemu si ti...? Jako nešto izgleda...

Otkud sam ja znao koje će me slučajno pitanje pitati na kraju balade, a u svrhu ukucavanja serijskog broja novog modema u sistem (a sto je inače ona u prodavnici propustila da uradi pa sam jedino zato morao zvati tehnicku pomoć po treci put), pa da se pripremim???

Pitali su me, kao sigurnosno pitanje, iznos duga na mom zadnjem racunu. To jedino nisam znao, niti sam imao racun, niti u tom momentu (dok se dopisujem sa njima na chat-u) sam mogao lako doći do racuna preko interneta (a internet sam imao na telefonu, jer to je jedina opcija kod mene u ovoj teskoj vuko...ini, posto nisam tako veliki hadizja kao sto si ti bio da imam neki „public place” odmah preko ulice).
A nisam mogao doći do online racuna jer me onaj drugi po redu iz Indije sa kojim sam pricao prije ovog zadnjeg pogresno obavijestio da mi je (iz njemu poznatih razloga) usput promjenio lozinku za nalog. Sto niti je uradio, niti trebao uraditi, niti sam ga ja pitao da to uradi niti sam staru lozinku zaboravio.

Ostala pitanja kao kad sam rođen i koja mi je adresa i sl sam sa ovo malo IQ nekako uspio da prođem. Jedva doduse, nije svak genije ko ti, šta ćeš.