Pretpostavljam da je Outlook 2003 u pitanju, mada meni nije bitno ali je ova greška po Majkrosoftu karakteristicna za njega, pa onda da probamo šta kaže cika Bil Gejts po tem pitanju :)

Prati uputstva sa ovog sajta

http://support.microsoft.com/kb/926196

Ima 5 koraka kooja treba da odradis a ti javi da li je uspelo

Po onome sto piše na nekim sajtovima jedan od razloga je instalacija beta verzije Office paketa, pa onda deinstalacija istog i instalacija drugog Offica.
U tom procesu jedan fajl ostane neobisan (taj koji si uklonila) a u njemu se nalazi ID od Offica i onda kad se stavi drugi Office nastane kolizija i Outlook neće da radi.

Tako su oni objasnili, a najbitnije je da to radi. Ti ubelezi sajt ako ti zatreba neki drugi put (nadamo se da neće) ili da das nekom drugom ko bude imao sličan problem.

Uzdravlje