Čini mi se da se ovde radi o logičkoj pogrešci „post hoc ergo propter hoc” - ko je išao u gimnaziju shvatiće.Gospođa misli ,da ako se nešto desilo posle nečaga,da je to prvo nužno izazvalo ovo drugo,međutim grešite.Kako oni mogu da vam pokvare zvuk,koja je poenta ?! Da niste deaktivirali antivirusni softver ? To što vam se pojavljuje „XP HOME SECURITY 2012” je virus,i dobija se iskljucivo klikom gde ne biste smeli.Evo linka kako se skida
http://forums.cnet.com/7723-6142_102-530178.html Najbolje je da ih pitate opet...Prvi put čujem da je tehnička podrška bauk ?